欧宝平台(中国)官方网站

　　欧宝平台《航空货运的流程》由会员分享，可在线阅读，更多相关《航空货运的流程（10页珍藏版）》请在人人文库网上搜索。

　　1、航空货运的流程 航空货运的流程 一发货人 1：提供货物资料：品名，件数，重量，箱规尺寸，目的港及目的港收货人名称、地址、 、出货时间，发货人名称、 、地址。2：应具备的报关资料： a：清单、合同、发票、手册欧宝平台、核销单、机电卡等。 b：填写报关委托书并盖章及盖章空白信纸1份以备报关过程中备份需要，交由委托报关的货代或报关行进行处理。 c：确认是否具有进出口权以及产品是否需要配额。 d：依据贸易方式将上述文件或其他必备文件交由委托报关的货代或报关行进行处理。 3：寻找货运代理：发货人可自由选择货运代理，但应从运价、服务、以及货代实力和售后服务等方面选择合适的代理公司。 4：询价：向所选择的货运代理公

　　2、司进行运价协商，航空运输价格等级分为：mn+45+100+300+500+1000 各航空公司因所具有的服务不同，给货运代理公司的运价也不同，一般来说重量级别越大价格就越优惠。也可申请更优惠的运价。 二货运代理公司 1：委托书：发货人与货运代理确定运输价格以及服务条件后，货运代理将给发货人一份空白“货物托运委托书欧宝平台，发货人将如实填写此份托运书，并 或交回货运代理。 2：商检：货运代理将检查委托书内容是否齐全不全或不规范的要补充，了解货物是否要做商检，并对需要做商检的货物进行协助办理。 3：订舱：货运代理依据发货人的“委托书，向航空公司订舱也可由发货人指定航空公司，同时向客户确认航班以及相关信息。

　　3、4：接货： a：发货人自送货：货运代理应 货物进仓图给发货人，注明联系人、 、 送货地址、时间等。以便货物及时准确入仓。 b：货运代理接货物：发货人需向货运代理提供具体接货地址、联系人、 、时间等相关信息，以保证货物及时入仓。5：运输费用结算：双方在未接货物时应该确定：预付：本地付费用到付：目的港客人付费用6：小贴士： a：运输方式：有直达、空空转运、海空联运。 b：运费组成：空运费以货代和发货人协商运价为准、报关费250元/票，不满一吨的货物，还要另外收取50元/票制单费以及150元/票报关费用，燃油附加费以及战争险以航空公司收费为准，一般状况下分别为1.0元/kg，货站地面处理费0.3元/

　　4、kg，以及可能因货物不同而产生的其他杂费。 三机场/航空公司货站： 1：理货：当货物送至相关的货站后，货运代理会依据航空公司的运单号码，制作主标签和分标签，贴在货物上，以便于起运港及目的港的货主、货代、货站、海关、航空公司、商检、及收货人识别。 2：过磅：将贴好标签的货物交由货站过安全检查，过磅，以及丈量货物尺寸计算体积重量，之后货站将整单货物的实际重量以及体积重量写入“可收运书，加盖“安检章“可收运章以及签名确认。 3：打单：货运代理依据货站的“可收运书将全部货物数据，打入航空公司的运单上。 4：特别处理：可能因货物的重要性、危险性、以及装运限制如超大、超重等，货站将要求承运的航空公司代表进

　　5、行审核，并签字说明，才可入仓。 四商检： 1：单证:发货人必须出具清单、发票、合同、报检委托书由报关行或货代提供2：向商检预约查验时间。 3：检验：商检局将抽取货物样品或现场评定，做出审核结论。 4：放行：检验合格之后，商检局将在“报检委托书上做出认证。5：小贴士：商检依据各类货物的“商品编码监管条件进行相应的操作。6：商检工作时间：8：3012：0013：3017：30 五报关行： 1：接单、送单：客户可自行选择报关行，也可委托货运代理公司进行报关，但不管如何，都需要将发货人所准备好的所有报关资料，连同货站的“可收运书，航空公司的正本运单及时交给报关行，以便于及时报关，方便货物及早通关以及运

　　6、输。 2：预录入：报关行将依据以上文件，整理并完善所有报关文件，将数据录入海关系统，进行预先审核。 3：申报：预录通过后，可进行正式申报程序，将所有单证交由海关审核。4：送单时间：依据航班时间：需在中午报关通过的货物单证最迟需要在上午10:00点前交接给报关行；需在下午报关通过的货物单证最迟在下午15:00点前交接给报关行。否则将加重报关行报关速度的负担，也可能导致货物不能进入估计航班，或因状况紧急而造成货站收取超时费用(0.5/kg)。 5：报关行工作时间：8：30-17：30但可依据客户需要随时上班。空运货物要提前一天中午送到仓库，而且货物到仓库以后才干报关。 六海关 1：审单：海关将依据

　　7、报关资料审核货物以及单证。2：查验：抽检或者由货运代理自查后果自负。 3：征税：海关依据货物的类别，按照国家法律的规定收取税收，并填写核销单以便货物出口后，货主退税用。 4：放行：以上手续完备后，海关将对货物进行放行，在相关单证上加盖海关放行章，交给相关的报关行。 注：空运货物的通关时间：一般状况下为半个工作日。 海关工作时间为：8：3012：0013：3017：30 海关接单时间为：09：0016：30，黄金周和周六有人加班，但一般不接受申报。通关时间为当天。 七航空公司： 1：排舱：航空公司将已经被海关放行的货物依据货物尺寸、轻重编排装载表，交由货站进行货物装箱或预配。 2：装机：货物经过

　　8、装箱或预配后，进行装机工作，并按照装载舱单，通知转运港以及目的港，以便货物的顺利中转及到达。3：小贴士： 货物体积=货物的长cm宽cm高cm1000000=立方米货物总件数 体积重量=货物体积立方米167kg货物总件数实际重量=过磅后货物得到的物理重量 计费重量=体积重量和实际重量相比，取其大者为计算运输费用的重量。重货：货物的实际重量大于体积重量抛货：货物的实际重量小于体积重量 航空公司将按照计费重量向货运代理收取运费，货运代理也按照计费重量向客户收取运费，货站也向货代按计费重量收取地面处理费。 拉货：拉货状况：1，由于

　　9、旅客行李过多，造成货运舱位不够，导致已经排载的货物被临时拉下。 2，由于海关调查部门对某票货物有质疑，而造成货物不能运输。 3，由于气候原因，飞机需要临时增加油料的载量，而导致飞机起飞以及落地重量超载，而导致拉下货物，控制载量。 4，由于商业原因或者其他原因造成的航空公司或者货代以及货主要求停运而造成拉货。 八目的港 1：直达目的港：将由航空运单上所打出的收货人进行清关，并收取货物2：非直达目的港：将由航空公司负责转运，将货物送至最终目的港，然后由运单上所显示的收货人进行清关，领取货物。 扩大阅读：空运操作流程 空运作业流程 本流程对国内空运及国际空运出港业务均适用。 流程图：流程说明 1.1

　　10、、接单、报价营销代表与客服人员在收到客户咨询 后，应具体询问清楚 委托客户货件的种类和重量及要求到达的时间、目的地，并马上向航空公司或代理查询航班状况，向客户报价，遇有货量较大或不明事项请示主管或经理，稍后以书面或 受理e-mail形式向客户报价，要求书写工整，报价准确、完整；并填写业务受理一览表作记录。 1.2、接受委托、安排提货 提货1.2.1接受委托客户接受我司报价及航班时效并提出委托意向后，客服人员应立即通知操作主管填写提货任务单，请园区内相关业务站主管安排业务员前往客户处， 验货要求客户具体填写货物运输代理委托书，并安客户指定地点提货；假设因故不能按时提货，应第一时间通知操作主管、营

　　11、业站主管和客服人员，并与客户重新约定提 订舱货时间。 1.2.2、验货我司现场提货人员司机在提货时应检查货物包装是否完好，内 制单件与货物运输代理委托书所填内容是否相符及是否合适航空运输，假设有问题应在现场及时向客户提出。不得接受不合格货物。 交仓1.2.3、货物量度提货人员应在现场称量货物重量假设客户处没有称，则需协商将货物带回我司称量，量出货物尺寸，换算成体积重量。并依据客服人员之报价计算 量度好运费，请客户填写运单。提货完成后在信息系统上的提货处理模块作相应录入、确认 1.3、文件交接营销代表与客服员在收到填写完整之货物运输代理委托书后， 审单向客服/制单员交接，由客服/制单员负责后续操

　　12、作，并在操作过程中填写运输业务作业单交操作主管作后续处理，在信息系统上的定单处理模块作相应录入、确认。 操作1.4、订仓客服/制单员应即时向航空公司或代理订仓，并通知客户预定航班时间。1.5、交仓提货人员将货物装车运回华南城新国线物流仓库后，同分检员交接。 付运报关文件同客服/制单员交接。 1 报关 信息跟踪结单结算返单1.6、复核分检员应马上对货物进行量度，是否与运单相符，并将复核后的货物重量、尺寸报至客服/制单员，按客服/制单员指示对货物进行适当处理。如复核后的重量与在客户处的重量差别较大，应第一时间通知客户更正，并重新核算价格。1.7、收款应付现金的客户，经分检员复核重量无误后，即安排收

　　13、款员携带货物运输代理委托书、运单、报价表及我司收款委托书去客户处收取运费。1.8、审单对国际货，客服/制单员应即时审核报关单证，假设发现文件错误、不全，应马上向客户反映，并取得正确、完备的报关单证。1.9、货物操作 1.9.1操作主管要安排再次检查货物包装，需强化包装的要与客户取得联系，同意付包装费用后再补强包装。属易破损易碎物品要提醒客户，如客户不愿付包装费用，则要求客户签易碎品保证书。 1.9.2操作主管安排以目的地及与我司签约之航空公司或航空代理不同，对货物进行分类、装袋，加贴标签，并对同一航班次的批量货物称出重量，填写出货清单。1.9.3对国际空运的货物，操作主管要检查货物尺寸是否符合

　　14、航空公司的要求，如尺寸太大上不了航班而需改包装的要及时通知客户。 1.10、付运客服/制单员应同航空公司或代理协调交货时间，安排司机或分检员在交货时限前将货物送至其指定地点。在信息系统上的发货处理模块作相应录入、确认。 1.11、交单司机或交货人员将从航空公司或航空代理处拿回之交货单证交操作主管审核，再由操作主管交财务部留存，并作为与航空公司或航空代理结算之凭证。1.12、报关对国际空运业务需报关的，客服/制单员应将报关单证交付给口岸指定报关行代理报关。 1.13、盯仓客服/制单员应同航空公司或代理坚持热线联系，确认货物按预定航班配载。 1.14、信息跟踪由客服跟踪后续航班信息直至货物到达目的

　　15、港，对门到门服务或 到付货物则应进行信息跟踪直至完成全部服务，并在系统上的货物跟踪模块作相应录入、确认。因服务不良造成客户投诉的，填写投诉处理一览表并追踪处理。 1.15、结单服务完成后，操作主管将经确认的作业单交给结算员，后者随附报价文件、货物运输代理委托代理书、运单、及其他与此单业务操作过程或事故处理等相关的文件包括传入、传出的 文件或e-mail打印文本经经理签字确认后存档。 1.16、结算结算员应协同财务部按协议向客户收取到付运费或本地费用月结，或按代理协议向代理托收本地费用及分利。对结算有困难的，应责成相关营销代表负责同客户协调、催收。 1.17、返单接海关返还报关单证后，应及时返还给客户。 友情提示：本文中关于航空货运的流程给出的范例仅供您参照拓展思维使用，航空货运的流程：该篇文章建议您自主创作。 第 10 页 共 10 页word文档可编辑

　　2: 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。

　　3.本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。

　　5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。

　　7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

　　浙江省台州市成考专升本2022-2023学年教育理论自考模拟考试(含答案)

　　湖南省衡阳市成考专升本2022-2023学年教育理论模拟练习题三附答案

　　【XX大学生村官年终工作总结范文【五篇】】大学生村官工作总结2000字

　　四川农业大学20年12月《配方饲料制造工艺与技术(专科)》作业考核-答案