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　　欧宝平台9月2日，我在网上的一家店铺购买了孩子上网课使用的文具用品欧宝平台，商家于9月3日通过申通快递从江西省发了货。到9月6日，我发现购买的商品还未送达，通过查询物流信息发现，我的快件在9月5日从江西南昌发往了辽宁沈阳。我不明白，我的收货地址在天津市，为何快件要跨过天津发往沈阳呢？这样岂不是要延误很多天？市民李女士

　　9月6日15时左右，记者通过反映人李女士提供的运单号查询到欧宝平台，该快件9月3日发出，9月5日显示“快件由南昌转运中心发往辽宁沈阳转运中心”。

　　随后，记者拨打了申通快递的客服电话，一位工作人员查询了物流信息后说，快件显示发往辽宁沈阳应该是信息录入错误，快件实际正在发往天津，9月7日就能送达。

　　9月8日，记者再次查询了物流信息，最新的物流信息为“快件已到达辽宁沈阳转运中心”。

　　9月9日10时左右，记者再次拨打了申通快递客服电话，一位工作人员表示，江西省发往天津的快件正常时效为3天，李女士的快件应该是被错投到了辽宁沈阳，耽搁了数日，对此给顾客带来的不便表示歉意，她会催促此快件尽快配送。

　　当日18时左右，反映人李女士告诉记者，快件刚刚收到，确实影响她的正常使用了欧宝平台。