欧宝平台(中国)官方网站

新闻中心

+

欧宝平台2023年下半年电商物流:把服务卷到底供应链成秘密武器

发布时间 : 2023-07-23 17:32:34

  欧宝平台回顾今年上半年的电商物流业,呈现出三大特点:第一欧宝平台,单量再创新高,600亿单相较去年提前34天达成;第二,从价格战升级为服务战,多家快递公司聚焦送货上门、半日达等,不再卷价格,而是纷纷下场卷服务。第三,资本动作密集,极兔、菜鸟和顺丰都有赴港IPO的动作。

  如果要用一个关键词来总结电商物流的上半年,逃不过一个“卷”字,无论是服务上的比拼,以及在资本市场的角逐,都体现出竞争的加剧。

  今年3月,菜鸟率先推出1212半日达模式,即上午12点前下单,下午送到;晚上12点下单,第二天上午到。这一模式比传统的211模式要快了4个小时。菜鸟去年开始加大送货上门的力度,自营快递也推出了不上必赔服务。此次时效上的升级,显示出对服务体验的持续关注。

  4月,京东物流上线“云仓达”业务,向经销商开放了京东物流配送体系资源。传统批发业务结合同城电商,将电商配送时效进一步缩短到了“半日达”。

  站在年中去回看,菜鸟挑起的这场服务战,或许才刚刚开始。一方面,由于过去几年价格战,服务跌至谷底,市场对提升体验有需要。另一方面,体验提升并非一蹴而就,也需要一段时间的磨合和准备。

  但可以预判的是,这场服务战,最终可能是供应链之战。眼下,这场服务战中,已经出现了两大玩家,一是菜鸟,一个是京东。

  随着市场的变化,体验之争,变成了供应链之战的趋势也越来越明显。比拼的是谁能控货,只有控货,才能一个环节一个环节的,把成本降下去,把体验拉升起来。本质上,今年菜鸟打出的半日达,就是和京东开启了供应链竞争,所以也有媒体判断,今年是供应链竞争的元年。上半年,京东物流已经换帅,下半年会针对菜鸟的半日达作出什么反应?是否有新玩家开始做仓?拭目以待。

×
全国服务热线 : 0898-08980898
HTML地图 网站地图