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　　欧宝平台金羊网讯 记者唐珩、通讯员南宣报道：航空快递件是怎么通过飞机运输的？旅客下飞机后怎样获知托运行李信息？飞机上运输的货物和行李都经过了严格的安检吗？12月27日，南航在位于广州白云机场北区的国内货站举行2017年第四季度公众开放日。

　　南航位于广州白云机场北区的国内货站建筑面积超过10万平方米，拥有现代化的航空货物处理设备，可处理超大超重、活体动物、鲜活易腐货物欧宝平台、贵重物品、航空邮件等多种类型的空运货物欧宝平台，年设计处理货物能力可达80万吨。而这个超过10万平米的区域，依托南航自主研发的唐翼系统和货物全流程跟踪管理系统，建成了一个全覆盖、高科技、高效率的智能物联网。

　　在货站现场操作区的货物收运环节，记者看到，每票货物均被分发一张专用的条形码标签。这个条形码相当于每件货物的“身份证”，每件货物从收运到称重、装上飞机起飞，再到航班降落后被货主提取，每一个环节的运输状态、重量、是否通过安检、放置在哪个设备上等信息，均通过条形码的扫描同步上传到唐翼系统和货物全流程跟踪管理系统中。由此，南航可以实时跟踪管理每票货物，并将其运输信息准确、及时地反馈给客户。而在以前，这些信息的传递主要依靠纸质运单。以2017年为例，南航通过实施电子货运，一年大约可节省纸质航空货运单140万张。

　　目前，南航货物全流程跟踪管理系统覆盖了货物进出港全部流程，涉及收单、安检、收运、组装、复磅、装机复核、行李挑拣、平衡核查、关闭舱门、库区拉货处理、清点入库、货物提取记录等环节，并在南航位于广州、武汉、深圳、海口、乌鲁木齐、哈尔滨、贵阳、长春等地的自营货站全面运行，实现了操作自动化、管理智能化。

　　条形码的推广也方便了收寄货物的市民——他们只要扫描货物的条形码，系统就能即时显示这件货物的信息，包括运单号码、品名、件数、重量、承运的航班号、运输目的地、运输状态等。即使不在现场，客户也可通过南航货运微信公众号（微信ID:CSNCARGO）中的“信息查询”输入货物运单号，查询货物运输信息。

　　南航货运系统还与地服系统实现了信息交互，在广州白云机场乘坐南航航班出行的旅客，通过微信扫一扫功能扫描登机牌上的二维码，就可以立即了解自己托运的行李信息，包括行李分拣、行李装载、行李运输等轨迹，像查询快递信息一样追踪自己的行李托运状态。经广州中转的“一票到底”的托运行李，也可以通过这个页面查询到托运行李的中转轨迹。

　　南航方面介绍，不定期地举行公众开放日活动是南航在2017年贯穿全年的任务。通过这个平台，南航认真听取社会公众的意见和建议，同时帮助公众对民航工作有更深入的了解和认识，进一步密切航空公司与社会公众之间的关系，更好地服务广大旅客欧宝平台。