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　　欧宝平台在以“守护美好 邮爱无疆”为主题的第51届世界邮政日，我们梳理这不平凡的一年里，中国邮政集团有限公司湖南省分公司的工作轨迹。

　　在新年伊始的疫情防控阻击战中，湖南邮政公司主动承担防疫救援物资运输任务，累计承运100.4万件防疫物资共3944吨和10台捐赠车。

　　全力组织复工复产，疫情期间，全省邮政网点营业率、营业人员和投递及处理人员到岗率均达到95%以上。

　　全省县以上城市党政机关《人民日报》《湖南日报》等主要党报当日见报率连续3年保持100%。

　　“互联网+政务服务”已涉及户政、出入境、政务中心、法院、检察院、税务、人社等领域，为老百姓提供“一站式”服务，让服务多覆盖，群众少跑路。

　　在全国邮政率先打造中欧班列运营平台，形成辐射全国的邮政中欧班列运营支撑体系；完成国际邮件互换局“三关合一”建设，实现邮件、快件、跨境电商“9610”通关全流程“一门式”信息化处理，极大地提升了邮件通关效率；即将开通国际物流航空专线，为湖南外贸经济提供优质高效的寄递物流服务。

　　“服务‘三农’、服务社区、服务小微企业，依托1659个覆盖城乡的金融网点，践行普惠金融理念欧宝平台。

　　持续改善老百姓的业务办理体验，加快推进智能设备布放和网点装修升级改造，实现了自助服务“智能化”、营业环境“标准化”、厅堂服务“一体化”。

　　建设“助农取款”服务点1312个，覆盖所有县（市），近1700个行政村。

　　根据城乡居民的差异化需求欧宝平台，在城市开展金融知识、文化、医疗进社区等活动，在农村开展农资优惠购、农技讲座、送健康下乡、电商培训等活动，为城市和农村客户提供不同的增值服务，打造客户服务体系，在服务社区、服务中小企业和服务“三农”的特色经营之路上行稳致远。

　　决战决胜脱贫攻坚，推进“农产品进城”和“工业品下乡”，打造了具有邮政特色的农村电商发展模式。依托邮乐网、邮乐小店、邮三湘等自有线上平台，帮助国家级贫困县打造标准线款农特产品，开展数百场农产品推介会，连续四年组织开展湖南邮政“919扶贫助农”电商节，助力本土农特产品实现“湘品出湘”，累计实现交易额超15亿元；其中，十八洞猕猴桃1190万元，炎陵黄桃2270万元。

　　借助36个文化主题邮局，以文创产品深挖地方特色和民俗内涵，打造地方特色亮点。

　　加强湖南人物、风土人情等题材邮票的发行，发行中国古镇永顺县芙蓉镇、中国古代思想家王夫之等题材邮票；以湖湘历史文化故事、自然风光等为主题，设计开发旅游明信片等系列文化产品，打造以旅游为基点触发的新动能。

　　举办“邮政杯”朗读者大赛活动，举办“全民阅读，书香城市”图书巡展活动，营造了全民阅读的良好氛围。

　　推出《芳菲湖南》《泱泱湖南》邮票书以及锦绣潇湘全域旅游年卡之“行走潇湘”卡，积极宣传湖南风土人情，弘扬湖湘文化精神，提升湖南知名度和美誉度。