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　　欧宝平台为了帮助进出口商家及时发货，菜鸟全球供应链1月13日向世界各地推出新服务，承诺接到下单后2个工作日内完成订舱，货物如果错过离港时间将获得赔付。

　　“虽然国际空运和海运的舱位都非常紧张，我们依然愿意做出承诺，希望给进出口商家更好的服务、更强的信心”，菜鸟全球供应链总经理赵剑说。

　　目前，首批开放的舱位承诺已经覆盖全球50多个国家和地区的200多个港口，包括空运港口和海运港口。据悉，菜鸟全球供应链的跨境港到港运费保持了稳定的年度整体水平，比每天随行就市快速浮动的市场价低30%-40%。

　　据了解，菜鸟全球供应链目前在世界各地承接“头程运输”服务，负责从起运港到目的港之间干线运输的整体解决方案，包括舱位预订和集装箱预订等。

　　本次推出的舱位承诺包括，接到商家下单后两个工作日内完成订舱，并逐票货物与商家确认离港时间欧宝平台。如果没有按时订舱，菜鸟全球供应链承诺赔付每单人民币100元。

　　订舱完成后，如果因菜鸟或菜鸟合作伙伴的原因，商家的货物错过了离港时间，包括被航空公司、船运公司甩货等，商家可以发起投诉。如果投诉成立，菜鸟全球供应链承诺的赔付标准为海运远洋货物每柜赔付人民币1000元或者远洋国际干线%（取高），海运近洋赔付国际干线%，空运国际干线%。

　　据介绍，本次开放的舱位承诺第一批覆盖范围包括亚洲、欧洲、北美洲、中南美洲、大洋洲和非洲的50多个国家和地区，海运港口和空运港口数量超过200个。

　　菜鸟全球供应链网络覆盖广，数字化程度高，解决方案成熟，我们希望用实际行动与进出口商家在一起，通过数字技术提高效率，通过与航空公司、船运公司的紧密合作，全力保障跨境运输通畅。”赵剑说欧宝平台。